世界40数カ国の拠点・ディーラーと連携し、お客様のさまざまなニーズを国際規模で収集し、製品開発に反映。また、お客様が機能・性能を正しく理解し安心してお使いいただくため、24時間サービス体制で国内外に向けて技術情報サービスを提供しています。
また、機械設備に売り切りというのはありえません。アフターサービスについても日々進化する技術情報に対応するため、知識や技能向上に努めています。お客様やディーラーに対してのプログラミング講習、操作実習、サービス訓練といった講習も積極的に行っています。